• 用户名：franky80 [2008-12-1 15:05:38]网众卡会员
• 提问：请问12月特价是新航线系列所有颜色都98吗，另外这个可以用于地热吗
• 回复：您好!这次促销为新航线系列所有花色,这个系列地板适合地热安装.感谢关注欧典地板,祝您装修愉快![2008-12-2 9:01:53]

• 用户名：装修hot [2008-11-7 10:29:48]普通会员
• 提问：为什么地板的材料是聚氯乙烯？有味吗？是不是有毒？
• 回复：您好，欧典地板的PVC发泡复合地板SJ-SS系列是一种新型地板，材料为优质聚氯乙烯，无毒无味，甲醛含量为零，你可以放心选用。[客服616][2008-11-7 10:41:39]

• 用户名：mayadle [2008-10-28 15:33:06]普通会员
• 提问：欧典强化复合地板新航线系列XH6602仿加拿大核桃木是多厚，4.5x2.4和2.4x2.63的房子需要订购多少平米，现在订货。20多天后安装行吗？
• 回复：您好，欧典强化复合地板新航线系列XH6602仿加拿大核桃木的厚度是12mm,房子订购数量是在房间实际面积的基础上X1.08.欧典地板安装前可由商家提前上门测量。测量完毕后20天之内可以安装。【客服616】[2008-10-28 16:09:44]

• 用户名：jks8006 [2008-10-6 0:09:03]网众卡会员
• 提问：我已经在十里河店定了XH-6603款110平M,网上也下了定单.如何打印优惠券.在网上没看到欧典的优惠券.请指教!
• 回复：您好，网众卡优惠券是在北京商城首页的“电子优惠券”板块，此链接可以下载打印http://shop.wzcbd.com/free/C-2A4A-FC96-AF89-1C8,D-C5C4-6C5A-D0AC-2A9,A-D458-472A-BA13-0E2.shtml，请您参考！【网众客服615】[2008-10-6 10:50:56]

• 用户名：jj626 [2008-10-2 21:55:55]网众卡会员
• 提问：就是再确认一下，购买加拿大核桃木80平米，是否为现在的优惠价基础上可以用劵3张？
• 回复：您好，网众卡用户持卡到指定门店购买欧典地板，每满25平米可使用优惠券一张（特价品除外）。如果您购买80平米，可以在会员价格的基础上使用3张优惠券。（网众客服619）[2008-10-3 9:38:22]